Solidario, el banco social de Ecuador
Fecha de publicación: 24-09-2018
• Miembro de la Alianza Global para una Banca con Valores (GABV por sus siglas en inglés).
• Primer banco con calificación social en el país.
• Pionero en medir y trabajar en las condiciones de vida de sus clientes más allá de los ingresos.
• Líder en educación financiera.
¿Qué es Global Alliance for Banking on Values GABV? Es una red de líderes comprometidos con promover el cambio en el sector financiero. 36 instituciones forman parte de esta red a nivel mundial (seis en Asia y Australia, dos en África, siete en América Latina, once en América del Norte y diez en Europa). GABV sirve a más de 24 millones de clientes, a través de 42 mil colaboradores y cuenta con más de $110 mil millones en activos.
Sus socios comparten la misión de usar las finanzas para promover el desarrollo económico, social y ambiental sostenible, ayudando a las personas a alcanzar su potencial y construyendo comunidades más sólidas. Su enfoque de inclusión es en productos financieros básicos al servicio de la mayor cantidad posible de personas, en lugar de productos muy sofisticados al servicio de pocos.
La calificación social de A por parte de Microfinanza Rating que reconoce que Solidario está cumpliendo su misión mediante “buenos sistemas de gestión de desempeño social y protección del cliente”, incidió definitivamente en la aceptación de la GABV para ser uno de sus miembros. Solidario es el primer banco en el país con calificación social y se ubica entre las 3 mejores calificaciones dentro de los bancos de microfinanzas de América Latina.
Solidario ahora da un paso más, pues hace un levantamiento de las condiciones de vida de sus clientes y de su evolución, para medir el impacto social del crédito y apoyarlos en el mejoramiento de su calidad de vida. Lo hace con la metodología del “Semáforo de la Pobreza” de Fundación Paraguaya. Este semáforo mide varios aspectos de la vida de una familia, como: ingresos, vivienda e infraestructura, caminos de acceso, seguridad, educación y cultura, salud y medioambiente. Inicia con una muestra de 500 clientes, los cuales se autoevalúan y reciben retroalimentación para mejorar sus indicadores y pasar de luz roja a amarilla y a verde. Después de 12 meses se regresa a la misma muestra y se mide su evolución. Los resultados han sido positivos en Paraguay y se espera lo mismo en Ecuador.
En la misma línea, Solidario es líder de educación financiera con su programa Cuida tu Futuro, que desde el año 2008 ha alcanzado a más de un millón de personas. A través de actividades de capacitación y concientización, se busca promover la creación de una cultura financiera en el país, que asegure el manejo adecuado de los productos y servicios financieros como instrumentos para el mejoramiento de la calidad de vida de sus clientes y sus comunidades.
